Rujukan Laman

Bagaimana ak24 Melindungi Data Anda

Di ak24, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaBoleh dikemaskini bila-bila masaPematuhan undang-undang tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak24 Bagaimana ak24 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin mengakses data peribadi anda, atau ingin meminta pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen kami yang tersedia sepanjang hari untuk soalan umum tentang cara kami mengendalikan dan melindungi data akaun anda di ak24.
Borang Permohonan Data Isi borang rasmi dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman data anda sepenuhnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi ak24 — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak24 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau melalui panel tetapan dalam akaun ak24 anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda jika ada aktiviti yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan ak24 yang diberikan kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk memproses permintaan anda atau memenuhi obligasi undang-undang yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi ak24

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ak24 menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui live chat atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran transaksi berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipilih dan pihak berkuasa undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun ak24 anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai pada masa permintaan dibuat.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan fungsi platform dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui panel tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang Malaysia yang berkaitan. Data transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kewangan, selepas itu ia dipadamkan secara selamat.

ak24 menggunakan penyulitan SSL 256-bit, akses data terhad kepada kakitangan yang diberikan kuasa, pemantauan sistem berterusan, dan prosedur tindak balas insiden yang terstruktur untuk memastikan data anda selamat di setiap masa.

Halaman Berkaitan

ak24 Login Permainan Rahsia Roda Nasib Gua